Consejos de Joan Costa (Semana 9)

En el anterior post comenté el libro de Joan Costa y hoy a través de aquí hemos podido observar una entrevista a Joan Costa donde se observan muchos aspectos interesantes a tener en cuenta con referencia a su libro.

¿Qué significa la figura del DirCom y qué les puede aportar como renovador del management, ¿qué les diría?

"Hacia fuera, y en términos de comunicación, seguimos con los métodos que funcionaron en el pasado: publicidad-marketing-below the line y sin haberlos integrado como mínimo. En el plano de la formación profesional y superior, continuamos con ese “mal necesario” que es la hiperespecialización, es decir, los conocimientos fragmentados, las habilidades aisladas, la gestión a trozos para seguir alimentando ese mosaico de compartimentos estancos. Y todo esto sigue así a pesar del big bang del siglo XXI. El DirCom se enfrenta a estas situaciones de partida para darles la vuelta y restablecer la unidad de la empresa. Él no es un técnico: es un estratega global, y es lo contrario de un especialista: es un generalista (gestiona el todo y las partes), y lo hace como manager, que depende directamente del presidente, consejero delegado, CEO o director general."

¿Si tuviera al frente a un grupo de ejecutivos interesados en saber qué significa la figura del DirCom y qué les puede aportar como renovador del management, ¿qué les diría?

"Hacia fuera, y en términos de comunicación, seguimos con los métodos que funcionaron en el pasado: publicidad-marketing-below the line y sin haberlos integrado como mínimo. En el plano de la formación profesional y superior, continuamos con ese “mal necesario” que es la hiperespecialización, es decir, los conocimientos fragmentados, las habilidades aisladas, la gestión a trozos para seguir alimentando ese mosaico de compartimentos estancos".