Análisis Spot AXA (Semana 6)

Buenas tardes!! En la entrada de hoy vamos a realizar un caso práctico. En este caso, la profesora nos ha propuesto analizar los valores intangibles de un Spot de AXA y ver la repercusión que ha tenido según el público al que va dirigido.

En el spot de AXA encontramos varios valores a destacar:

El primer valor que vemos es un valor que está presente en todo momento en el anuncio y es la disponibilidad. Es decir, ocurre el incendio y AXA está ahí, en ese momento, para ayudarte. En este caso, Raúl, está en todo momento junto al empresario al que se le ha incendiado la fábrica. Por otra parte, también vemos otro valor relevante y es la protección.

En la primera frase del anuncio Raúl dice: “El instinto de protección es una vocación para mí”, con esta frase se marca de forma directa que lo que AXA pretende es proteger a sus clientes a través de la confianza (tercer valor) que inspiran hacía las personas. Asimismo, el anuncio nos remite a otro valor de la empresa y es el trabajo en equipo ya que en un momento del anuncio se dice que “el equipo de expertos elaboró un plan financiero que permitió realzar la fábrica”, dando a entender el esfuerzo y dedicación de los trabajadores de AXA. Por último, observamos otro valor como es la humanidad ya que AXA, dice, se preocupó de volver a alzar la fábrica lo más rápido posible con el fin de mantener el puesto de trabajo de todos los empleados para que no perdiesen sus puestos

Así pues, vemos que AXA intenta transmitir varios valores en este anuncio. Por último, comentar que la repercusión que tiene puede variar en función del público al que se dirige. No será lo mismo dirigirse a empresas, que a particulares, que a personas con experiencia en el sector ya que cada una verá la labor de AXA de una forma distina.