EL DIRCOM (semana 1)

Buenas! Mi primera entrada en el blog va a consistir en explicar de forma breve y concisa qué es un Dircom y cuáles son sus principales funciones. Aunque en clase vimos algunos conceptos como la buena reputación, públicos de interés, cultura corporativa o identidad visual (entre otros), también debemos especular un poco más acerca de lo que es un Dircom, ya que sin duda es el factor clave de esta asignatura.

Pues bien, un Dircom o Director de Comunicación es aquella persona responsable de planificar, dirigir y coordinar todas las actividades de comunicación que se implementan en una organización con el fin de alcanzar y de consolidar una imagen positiva de la misma. Según Joan Costa, entre las principales funciones encontramos que el Dircom:

— Deberá depender directamente de la Alta Dirección de la Empresa.

— Deberá comunicarse bien con «todas» las personas de la organización.

— Será un estratega y planificador (él supervisa y orienta).

— Deberá saber diferenciar la comunicación institucional/corporativa de la comunicación de marketing/comercial.

— Deberá saber vender el departamento dentro de la empresa y explicar su utilidad para la organización.

— Diseñará acciones, planes y programas de comunicación sobre la base de objetivos estratégicos.

— Coordinará e interpretará las necesidades de comunicación de los diferentes departamentos de la compañía.

— Supervisará todas las acciones, campañas, promociones e informaciones desarrolladas por los diferentes departamentos.

— Evaluará los resultados de las acciones de comunicación en función de los objetivos.